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enabley Limited gestiona varias plataformas y servicios educativos, así como este sitio web. Este informe explica lo que hacemos con su información personal cuando usted se inscribe para utilizar este sitio web, y cómo puede ejercer sus derechos sobre ella.
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La información personal que decida proporcionarnos cuando se suscriba a nuestro boletín de noticias y/o se registre para utilizar nuestro sitio web y/o se inscriba como usuario en una plataforma de enabley, es de su exclusiva elección.
La información que podríamos recopilar sobre usted
Es posible que recojamos y procesamos los siguientes datos sobre usted:
· La información que usted nos proporcione. Usted puede proporcionarnos información sobre su persona rellenando los formularios de nuestro sitio www.enabley.io, o poniéndose en contacto con nosotros por teléfono, correo electrónico o de cualquier otra manera.
· Esto incluye la información que usted proporciona cuando se registra para utilizar nuestro sitio, se suscribe a nuestro servicio, se inscribe en los boletines de noticias y participa en otras funciones de medios sociales en nuestro sitio, así como cuando informa de algún problema con nuestro sitio.
· La información que nos proporcione puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y número de teléfono, descripción personal e historial educativo y laboral.
· Información que recopilamos sobre usted. Con respecto a cada una de sus visitas en nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente la siguiente información:
· información técnica, incluyendo la dirección del protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador a Internet, sus datos de acceso, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma;
· información sobre su visita o visitas desde su dirección IP, incluyendo el flujo de clics de los localizadores de recursos uniformes (URL) hacia, a través y desde nuestro sitio (con inclusión de la fecha y la hora); los productos que haya visto o buscado; los tiempos de respuesta de las páginas, los errores de descarga, la duración de las visitas en determinadas páginas, información sobre la interacción de las páginas (como el desplazamiento, los clics y los pasos del ratón) y los métodos utilizados para salir de la página y cualquier número de teléfono utilizado para llamar a nuestro número de atención al cliente.
· Información que recibimos de otras fuentes.
· Es posible que recibamos información sobre usted si utiliza cualquiera de los otros sitios web que operamos u otros servicios que proporcionamos. También colaboramos estrechamente con terceros (incluyendo, por ejemplo, socios comerciales, subcontratistas de servicios técnicos, de pago y de entrega, redes de publicidad, proveedores de análisis, proveedores de información de búsqueda, agencias de referencia de crédito) y podríamos recibir de ellos información sobre usted;
· Podemos recibir información sobre usted de su empleador si accede a los servicios con una suscripción corporativa.
· También es posible que recopilemos sus datos personales desde otras fuentes, como cuando se le reenvían correos electrónicos o cuando recibimos sus datos de contacto en una respuesta automática «fuera de la oficina» a un mensaje electrónico enviado por nosotros.
Usos que se hacen de la información
Empleamos la información que poseemos sobre usted de las siguientes maneras:
· para personalizar el contenido que le mostramos;
· para brindar el servicio y mantener correspondencia con usted en relación con el producto;
· para proporcionarle información sobre otros bienes y servicios que ofrecemos y que son similares a los que usted haya utilizado;
· para informarle sobre cambios en nuestro servicio;
· para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presente de la manera más eficaz para usted y para su ordenador u otro dispositivo utilizado para acceder a nuestro sitio.
· para administrar el sistema y comunicar información estadística agregada sobre patrones de navegación y acciones que no identifican a ningún individuo;
· para almacenar registros de uso que pueden ser utilizados por nosotros a fin de proporcionar a autores existentes y potenciales, colaboradores, asociaciones con las que estemos asociados, suscriptores y clientes, cierta información a nivel de empresa (es decir, no individual) sobre la base de usuarios y de patrones de uso;
· para administrar nuestro sitio y para fines de operaciones internas, incluyendo el desarrollo de productos, resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, estadísticas y encuestas;
· para mejorar nuestro sitio web y garantizar que el contenido se presenta de la manera más eficaz para usted y para su ordenador;
· para permitirle participar en las funciones interactivas de nuestro servicio, cuando decida hacerlo;
· como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio seguro y protegido;
· para sugerir y recomendar a usted y a otros usuarios de nuestro sitio, bienes o servicios que puedan interesarle a usted o a ellos;
· podríamos combinar la información recibida de otras fuentes con aquella que usted nos proporcione y la que recopilemos sobre usted. Es posible que utilicemos esta información y la información combinada para los fines anteriormente expuestos.
Es así como, cuando usted nos proporciona sus datos personales, utilizamos su información para nuestros legítimos intereses comerciales a fin de enviarle comunicaciones de marketing, o para recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web. Sin embargo, antes de hacerlo, también consideraremos y balancearemos cuidadosamente cualquier impacto potencial sobre usted y sus derechos. Otros ejemplos típicos de cuándo podríamos utilizar tal enfoque son: para prevenir fraudes, mantener la seguridad de nuestro sistema; para análisis de datos, para enriquecer, modificar o mejorar nuestros servicios, identificar tendencias de uso, y determinar la efectividad de nuestras campañas.
Cuando utilizamos su información personal para crear o mantener su suscripción o su acceso a nuestro sitio web, lo hacemos sobre la base de que es necesario que lo hagamos para cumplir el contrato que celebramos con usted a fin de proporcionarle acceso al sitio web y/o el producto de enabley.
Divulgación de su información
Por lo general, no compartiremos su información personal con terceras partes sin su consentimiento, excepto en las siguientes situaciones debido a “intereses legítimos” como se detalla a continuación:
· Si tenemos el deber de revelar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos; o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de enabley, de nuestros clientes, u de otros. Esto incluye intercambiar información con otras empresas y organizaciones para fines de protección contra el fraude y para reducir el riesgo de crédito;
· cuando terceros autorizados u organismos reguladores o gubernamentales que investiguen actividades ilegales nos requieran proporcionar la información;
· cuando creamos que existe una emergencia, una actividad ilegal o alguna otra base razonable para notificar a la autoridad pertinente;
· cuando empleemos subcontratistas para prestar el servicio. Cualquiera de tales subcontratistas utilizará su información personal únicamente para prestarnos servicios, y no tendrá derecho a hacer uso de su información personal para sus propios fines;
· en el supuesto de que vendamos o compremos algún negocio o activo, en cuyo caso podremos revelar sus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activo;
· si enabley o prácticamente la totalidad de sus activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que posea sobre sus clientes serán uno de los activos transferidos.
Dónde almacenamos sus datos personales
Los datos que recogemos de usted pueden ser transferidos y almacenados en un destino fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»). También pueden ser tratados por personal que opera fuera del EEE y que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Dicho personal puede dedicarse, entre otras cosas, a alojar o mantener nuestros sitios web y a prestar servicios de apoyo. Al enviar sus datos personales, usted aprueba esta transferencia, almacenamiento o tratamiento de datos. Nosotros tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad.
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Última actualización: 6 de julio de 2022