שאלות נפוצות dev יולי 10, 2023

שאלות נפוצות

למה אנייבלי?

אנייבלי מספקת חלק בלתי נפרד מההכשרה עבור עובדי האירגון, בכל שפה, לא משנה היכן הם נמצאים השתמשו באנייבלי כדי ליצור ולהפיץ בקלות תוכן לימודי אניטראקטיבי בתוך ומחוץ לאירגון

למה אנייבלי עבור דסקלס?

החזון של אנייבלי הוא להבטיח למידה מכל מקום, ללא תלות במשרד או מחשב מכיוון ש-80% מכוח העבודה בעולם עובד בשטח, אנייבלי מאפשרת בקלות ויעילות להבטיח שלעובדים אלו תהיה גישה לכל תוכן לימודי שהם צריכים.

מה כולל תהליך ההטעמה?

לאחר פגישת ראשונית בה נגדיר יחד יעדים ואתגרים, נקיים 4-5 סשנים נוספים בהם נעבור על כל אפשרויות המערכת ברגע שצוות הדרכה “ישחה” בשימושי המערכת, נטמיע את הנתונים ממערכת הלמידה הקודמת של האירגון צוות ההדרכה האירגוני יתמקד בהכנת תכני למידה להעשרת קטלוג המערכת וצוות אנייבלי יתמקד בהכנת המערכת “לעלייה לשידור חי” ולהשקה עבור הלומדים כשהכל יהיה מוכן, נוודא שמערכת התמיכה פתוחה וזמינה לכל משתמש. חשוב שצוות ההדרכה באירגון יהיה בקיא בכל נושא “פשוט”, אך צוות התמיכה שלנו תמיד נמצא שם לתמוך בכל דבר נוסף. פגישות מעקב יתקיימו באופן קבוע עם מנהל/ת תיק הלקוח שאחראי על החשבון מטעם אנייבלי

למה עלי לצפות מבחינת KPIs?

ישנם כמה יעדים מדידים אפשריים שימוש בפלטפורמה:

  • הפחתת זמן ההכשרה לעובדים חדשים
  • הפחתה בתלות העובדים בצוות ההדרכה בכל הקשור לכמות שאלות ופניות – לכל המשתמשים תהיה גישה לכל תכני הלמידה וההדרכה בזמן אמת
  • גידול משמעותי בכמות הלומדים הצורכים חומרי למידה והדרכה
  • מעקב על משתמשים חיצוניים בתוך ומחוץ – מי למד מה ובכמה זמן
איך עובד נושא התמיכה?

אנו נוודא שאחראי ההדרכה באירגון יוכשרו באופן מלא להתמודדות עם רוב הבעיות שדורשות טיפול בנוסף, צוות התמיכה הגלובלי שלנו זמין מסביב לשעון כדי לספק סיוע מעשי לבעיות מורכבות יותר.

האם ישנה אפשרות לרכוש פיצ'ר ספציפי במערכת?

לא, אבל ניתן ליצור איתנו קשר לגבי התאמת המערכת למיתוג החברה

האם אנייבלי היא פלטפורמה מבוססת ענן (SaaS)?

אנחנו אכן פלטפורמה מבוססת ענן. הורדת תכנים לשימוש בכל מקום ובכל זמן.

דילוג לתוכן