הפצת עדכוני מוצר בקלות תוך קבלת משוב על רמת הידע הנוגעת לעדכון
הבטחת בקיאות רמת הידע של אנשי המכירות
העלאת רמת נותני השירות והתמיכה. שיפור תהליכי הלימוד לתפקיד ושליטה טובה יותר במוצר
הפצת עדכוני רגולציה ונהלים וקבלת משוב לרמת הבנת הידע
שיתוף לקוחות בעדכוני מוצר, קבלת משוב ובדיקת רמת הידע שלהם בעדכונים
הכשרת שותפים ומעקב בקיאות כדי לשמור על הסטנדרטים העסקיים של הארגון
ייעול תהליכים לוגיסטיים
ייצירת קורסים כלליים, ומכירתם בחנות מכוונת
