שימושים עיקריים dev יולי 10, 2023

שימושים עיקריים

עדכוני מוצר

הפיצו בקלות עדכונים ופיצ'רים חדשים בכל המחלקות או אצל השותפים הרלוונטיים. העשרת מסמכים בקלות, בעזרת בתוכן אינטראקטיבי. בידקו את רמת ההבנה של כל עובד וקבלו נתונים מפורטים על כל פעילויות ההדרכה.

הכשרת צוות המכירות

ודאו שלצוותי המכירות שלכם תהיה גישה מיידית לידע וההדרכות הנכונות, גם בשטח. בין אם מדובר בטיפול בהתנגדויות, משא ומתן, מיומנויות רכות או עדכוני המוצר האחרונים, וודאו שהם יכולים למכור בקלות ובביטחון מוחלט, לזכות בעסקאות ולהניע צמיחה. תנו לנציגי המכירות גישה לכל מה שהם צריכים - מכל מקום.

שירות לקוחות וצוותי ניהול לקוחות

תנו לנציגי שירות הלקוחות שלכם את ההכשרה הדרושה להם לחוויות לקוח יוצאת דופן. ציידו אותם במיומנויות לתקשורת יעילה, אמפתיה וטיפול במצבים קשים. שפרו את תהליך ההטמעה של הלקוחות ושביעות הרצון עם צוות מיומן היטב.

אופרציה

מניהול פרויקטים ועד לאנשי מקצוע מהשורה הראשונה העובדים במרכזי הפצה או על פס הייצור, גישה ישירה לתוכן מהנייד מספקת אבטחה ולמידה הדוקה יותר תוך כדי העבודה. הגבירו את העמידה בתקינה על ידי הפעלת הדרכות באמצעות קודי QR, למצוינות תפעולית גדולה יותר.

משאבי אנוש

הכשרת מנהלים ומתן גישה למדריכים מומחים כדי שיהפכו למנהיגים עסקיים מעוררי השראה שמערבים את הצוותים שלהם ומניעים ביצועים גבוהים. לפתח מיומנויות ניהול, החל מבניית חוסן ואינטליגנציה רגשית, ניהול ביצועים ומיומנויות קבלת החלטות, הובלת שינויים ומה המשמעות של להיות מנהיג מכיל.

עובדים מרחוק, עובדי שטח, צווארון כחול ועוד

לצוותים מרוחקים ולעובדי שטח יש גישה לכל דבר בכל עת, היכן שהם נמצאים. במפעלים, ברצפת החנות, בשטח או באספקת סחורה, הצוותים מיושרים, מרגישים מחוברים, ויש להם חווית אונבורדינג מדהימה עם גישה קלה להדרכה וידע לפיתוח היכולות שלהם.

ערוצי הפצה

למידה זה רווח!

הדריכו את השותפים והמפיצים שלכם כיצד למכור בצורה הטובה ביותר את המוצרים והשירותים שלכם ולהדריך את הלקוחות. למדו אותם כיצד לקדם את המותג שלכם בצורה נכונה, לעדכן אותם בתכונות המוצר העדכניות ביותר ולהגביר את ההתאמה ביעילות.

הכשרת עובדים

בין אם הצוות שלך הוא מול לקוחות, בשטח או מאחורי מסך, מעולם לא היה קל יותר להבטיח שכל הצוות מקבל הכשרה מקצועית. עם פלטפורמת הלמידה וההדרכה של אנייבלי, תוכלו לוודא שלכל העובדים, בכל מקום ובכל זמן תהיה גישה לאותן הדרכות ותכני למידה. אפשרו לעובדים לדון עם עמיתיהם ולעקוב בקלות אחר ההתקדמות שלהם על ידי גישה לדוחות ונתונים פרטניים.

אונבורדינג

ספקו לכל הצוות את הכישורים והביטחון כדי ללמד על המוצר והמסרים שלכם בצורה יעילה. ודאו שהצוות מסוגל להזדהות עם הלקוחות או לנהל מצבים מאתגרים. אפשרו לכולם להכשיר ולהכניס לקוחות חדשים בצורה טובה יותר ולהגביר ולשמר את שביעות רצון הלקוחות.

הדרכות רגולטוריות

צרו ערוץ יעיל לכל עובדי קו הייצור או החזית כדי לשמור על רגולציה לכל תקנות הבריאות הבטיחות או הממשלתיות. התקינו קודי QR על מכונות או במקומות חיוניים במקום העבודה כדי לספק מידע נוסף או הדרכה על ציוד או נהלים.

הדרכה למפיצים חיצוניים

עדכנו על עדכונים ופיצ'רים חדשים לכל השותפים והמפיצים הרלוונטיים. ודאו שכולם יודעים כיצד למכור את המוצרים והשירותים שלכם בצורה הטובה ביותר. למדו אותם כיצד לקדם את המותג שלכם בצורה נכונה, עדכנו אותם בתכונות המוצר העדכניות ביותר, ותיישרו קו בין כולם עם אותם מסרים ובשפתם.

למידה מרחוק


תנו לכל העובדים גישה לאותו תוכן הדרכה, לא משנה איפה הם נמצאים, עם פלטפורמת הלמידה של אנייבלי. הפלטפורמה מאפשרת שיחות וידאו בזמן אמת, כלים אינטראקטיביים ותוכן זמין ללמידה מרחוק. הממשק ידידותי למשתמש, מקל ויעיל להעברת מפגשים מרתקים לצוותים, ללא קשר למיקום הגיאוגרפי שלהם. העצימו את הארגון שלכם עם אנייבלי, השיגו את יעדי הלמידה מרחוק, מכל מקום, בכל זמן.

דילוג לתוכן