En un informe reciente publicado por Boston Consulting Group, 46% de los trabajadores sin escritorio (deskless) dijoeron sentir falta de apoyo por parte de las empresas para realizar su trabajo o desarrollar su carrera. Además, 48% de los trabajadores sin escritorio menores de 24 años dijeron que es poco probable que permanezcan en sus trabajos por más de 6 meses.
Las grandes corporaciones se han centrado durante mucho tiempo en la capacitación y en el desarrollo del personal administrativo (que trabaja frente a una computadora), aunque la mayoría de la fuerza laboral mundial no tenga escritorio. A primera vista, los trabajadores sin escritorio sienten una gran falta de apoyo. ¿Acaso las empresas todavía no saben cómo mejorar la formación de estos empleados? Sepa que existe una forma de desarrollar y retener a los trabajadores sin escritorio, garantizando una mayor satisfacción y compromiso de estos empleados.
Cada vez más capacitaciones corporativas se realizan online, pero muchos empleados terminan sin tener acceso a una computadora o correo electrónico corporativo para realizarlas. Estos trabajadores suelen tener dificultades para comunicarse internamente y están desmotivados o incluso aislados dentro de las organizaciones.
En el pasado, la capacitación en las empresas tomaba mucho tiempo en diseñarse y entregarse, tanto para los instructores como para los alumnos. Esto no es bueno para las empresas en mercados que cambian constante y rápidamente. Encontrar un modelo de formación adecuado para estos mercados debería ser una prioridad para cualquier empresario. Para ello, es fundamental que la empresa cuente con una plataforma de capacitación compatible con dispositivos móviles y fácil de usar, ya que esto permite que los trabajadores aprendan durante el flujo de trabajo. El tiempo y esfuerzo invertido en capacitar a tu equipo deskless es algo que genera un alto retorno para la organización, ya que reduce la rotación, aumenta la productividad y mejora la satisfacción de los empleados.
Sin un sentido de pertenencia o satisfacción en su trabajo, es fácil que los trabajadores sin escritorio se sientan subestimados, despreciados y sin apoyo.
Con un crecimiento del 35-40% en trabajadores sin escritorio entre las edades de 18 y 34 años, no es suficiente solo brindar capacitación estándar. Esta generación móvil quiere poder comunicarse y competir con sus pares por mejores oportunidades. Alrededor del 23% de estos trabajadores buscan un crecimiento profesional y paquetes de beneficios más competitivos. Por lo tanto, es importante que la empresa pueda monitorear el compromiso de los empleados e incluso construir un esquema de incentivos para el área de capacitación a través de la gamificación.
Una plataforma móvil (mobile-first), como la de Enabley, es una manera simple y fácil de resolver los desafíos de capacitación de los trabajadores sin escritorio. Con Enabley, no se necesita correo electrónico ni conexión a Internet para consumir contenido en cualquier momento, ¡incluso durante el flujo de trabajo! Con una interfaz amigable e intuitiva, Enabley ofrece una experiencia de aprendizaje divertida e interactiva donde los estudiantes pueden verificar su desempeño e interactuar con sus instructores y compañeros de trabajo.
Si está buscando resolver estos desafíos, ¡no busque más! Enabley es la solución ideal para capacitar, motivar y retener a su fuerza laboral sin escritorio.
