A Revolução do Treinamento Deskless

Na década de 90, uma revolução digital invadiu nossas telas. O entretenimento passou de analógico para digital e uma nova era de conectividade começou. Com a chegada do novo milênio, é claro que cada vez mais a nossa vida acontece online, incluindo a aprendizagem. Embora este fenômeno tecnológico não seja novo, também não irá desaparecer. Para terem sucesso, as instituições de desenvolvimento profissional devem compreender as últimas tendências que estão estabelecendo uma revolução na formação de colaboradores da linha de frente nas organizações.
Um relatório recentemente divulgado intitulado “Panorama da Aprendizagem 2023-2024” fornece uma visão abrangente do cenário de treinamento e desenvolvimento no Brasil. Com vários clientes da Enabley baseados no Brasil e arredores, é importante para nós obter uma visão ampla da cultura de treinamento no país. Consideramos este relatório particularmente esclarecedor por trazer conclusões interessantes e destacar as mudanças na dinâmica de formação de colaboradores na região. Com foco específico no treinamento deskless, aspecto que vem ganhando destaque, principalmente desde a pandemia, até mesmo no mundo corporativo.

Dinâmicas de Treinamento Deskless

Uma revelação surpreendente do relatório é a transformação nas dinâmicas de formação e nos paradigmas de aprendizagem. Particularmente quando se fala da mudança do treinamento presencial tradicional para uma abordagem mais digital. Antes da pandemia, 70% das atividades de treinamento eram realizadas presencialmente, sendo que apenas 30% aconteciam online. No entanto, na era pós-pandemia, esta taxa se inverteu, apresentando um aumento substancial na formação online para 70%, enquanto a formação presencial caiu para 30%. Da mesma forma, durante a pandemia, a revolução da formação deskless realmente tomou forma quando o mundo tomou maior conhecimento das necessidades destes trabalhadores essenciais em diversos setores. Desde motoristas de entregas até profissionais de saúde, todos eles abrangidos pela categoria de «trabalhadores deskless», necessitam de formação mobile e, por vezes, de acesso imediato à aprendizagem e à informação no local de trabalho. O relatório indica ainda uma tendência recente de regresso parcial à formação presencial, com 38% das sessões de treinamento em 2023 acontecendo presencialmente. Esta mudança enfatiza a necessidade de plataformas de aprendizagem adaptativas que possam atender às necessidades de formação online e offline.

Autotreinamento em ascensão

Outra tendência significativa destacada no relatório é o crescimento do autotreinamento, que se refere a iniciativas de aprendizagem autodirigidas. Em 2023, a autoformação representou 40% dos projetos de formação e apresenta uma trajetória ascendente constante. Esta tendência significa uma mudança em direção a experiências de aprendizagem mais personalizadas e flexíveis.

Construindo uma ponte para a Enabley

Junto com essas mudanças dinâmicas nas metodologias de treinamento veio a necessidade de soluções robustas. Plataformas como a Enabley oferecem uma solução versátil que atende os desafios de uma força de trabalho em evolução com recursos de treinamento deskless. Especificamente, o design da plataforma Enabley permite uma transição perfeita entre treinamento presencial e on-line, alinhando-se com as mudanças de preferências observadas no relatório Panorama. Reconhecendo o aumento do autotreinamento e do Microlearning, a Enabley permite que os funcionários assumam o controle de suas jornadas de aprendizagem com módulos personalizáveis ​​e autodirigidos por meio da biblioteca de conteúdos com outros cursos e fluxos atribuídos aos alunos por instrutores ou gerentes de treinamento.

Aproveitando a Tecnologia

Módulos de treinamento envolventes e interativos são criados rapidamente usando a ferramenta fácil de criação de conteúdos da Enabley e perguntas mágicas geradas por IA. Certifique-se de que o processo de aprendizagem permaneça dinâmico e eficaz. Além disso, a Enabley fornecfe às organizações insights baseados em dados através do sistema ágil de relatórios, permitindo que as empresas meçam o impacto das iniciativas de treinamento e facilitem a tomada de decisões organizacionais.
Dada a importância do treinamento deskless, a estratégia mobile-first da Enabley e o compromisso com a acessibilidade garantem que o treinamento não fique confinado a uma mesa. Os funcionários podem acessar os módulos de treinamento em qualquer lugar, onde quer que estejam, promovendo um ambiente flexível de aprendizagem contínua.

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