Casos de uso dev julho 10, 2023

casos de uso

Lançamentos de produtos

Anuncie atualizações e novos recursos em todos os times e parceiros relevantes. Enriqueça facilmente os documentos de lançamento com conteúdo interativo, verifique o nível de compreensão de cada funcionário e obtenha dados detalhados sobre todas as atividades de treinamento.

Treinamento de Vendas

Garanta que suas equipes de vendas tenham acesso instantâneo ao conhecimento e treinamento adequados, mesmo quando estiverem em campo. Seja para lidar com objeções, negociações, habilidades de influência ou as últimas atualizações de produtos, certifique-se de que eles possam vender com facilidade e confiança, conquistando negócios e impulsionando o crescimento. Forneça a sua equipe comercial acesso a toda informação que eles precisam em qualquer momento.

Equipes de Atendimento ao cliente e Sucesso do cliente

Dê o treinamento necessário para que sua equipe de Atendimento ao Cliente possa proporcionar experiências excepcionais aos clientes. Capacite-os com habilidades de comunicação eficaz, empatia e capacidade de lidar com situações difíceis. Aperfeiçoe a integração e a satisfação do cliente com uma equipe bem treinada, voltada para o atendimento ao cliente.

Operações

Do gerenciamento de projetos aos profissionais da linha de frente que trabalham em centros de distribuição ou na linha de montagem, o acesso direto mobile-first ao conteúdo oferece uma segurança mais rígida e aprendizado durante o fluxo de trabalho. Melhore a conformidade ativando manuais de treinamento por meio de QR Codes, estabelecendo uma maior excelência operacional.

Gestão de pessoas

Treine os gestores e conceda-lhes acesso como treinadores especializados para que se tornem líderes de negócios inspiradores que envolvam suas equipes e impulsionem um alto desempenho. Desenvolva habilidades de gestão de pessoas, incluindo a construção de resiliência e inteligência emocional, gestão de desempenho e habilidades de tomada de decisão, liderança na gestão de mudanças e o significado de ser um líder inclusivo.

Equipes Deskless

Equipes remotas e trabalhadores deskless, têm acesso a tudo a qualquer momento, onde quer que estejam. Nas fábricas, no campo ou na entrega de mercadorias, as equipes estão alinhadas, se sentem conectadas e têm uma incrível experiência de integração com fácil acesso a treinamento e conhecimento para desenvolver suas habilidades críticas.

Canais de distribuição

Aprender é ganhar!

Forme seus parceiros, afiliados e distribuidores sobre a melhor forma de vender os seus produtos e serviços e de integrar os seus próprios clientes. Ensine-os a promover corretamente a sua marca, atualize-os com as últimas características dos seus produtos e impulsione o alinhamento de forma eficaz e eficiente.

Formação dos equipes

Seja sua equipe voltada para o cliente, atuando no campo ou atrás de uma tela, nunca foi tão fácil garantir que toda a equipe seja adequadamente treinada. Com a plataforma de treinamento a distância da Enabley, assegure que todos os funcionários, onde quer que trabalhem ou quando trabalhem, tenham acesso aos mesmos manuais de treinamento e conteúdo de aprendizado. Permita que participem de fóruns de discussão com seus colegas e acompanhe facilmente seu entendimento dos conteúdos por meio de relatórios e dados detalhados.

Onboarding

Forneça a toda a equipe as habilidades e a confiança necessárias para comunicar seu produto e mensagens de forma eficaz. Garanta que a equipe seja capaz de se colocar no lugar dos clientes ou lidar com situações desafiadoras. Capacite todos a treinar e integrar melhor novos clientes, aumentando a satisfação e a retenção dos clientes.

Treinamentos de Compliance

Estabeleça um canal eficaz para que todos os trabalhadores da linha de frente ou da linha de montagem, para que mantenham a conformidade com regulamentações de saúde, segurança ou governamentais. Coloque QR codes em máquinas ou em locais importantes no negócio na fábrica para fornecer informações adicionais ou treinamento sobre equipamentos ou procedimentos.

Treinamento de distribuidores e parceiros externos

Anuncie atualizações e novas funcinalidades para todos os distribuidores, afiliados e parceiros relevantes. Garanta que todos saibam como vender melhor seus produtos e serviços e integrar seus próprios clientes. Ensine-os a promover corretamente sua marca, mantenha-os atualizados com as últimas características do produto e alinhe todos com a mesma mensagem, globalmente e em seu idioma.

Formação EAD


Ofereça a todos os funcionários acesso ao mesmo conteúdo de treinamento, independentemente de sua localização, com a plataforma de aprendizado mobile-first da Enabley. Ela oferece videoconferência em tempo real, ferramentas interativas e conteúdo disponível para treinamento remoto. Sua interface fácil de usar torna simples e eficiente a entrega de sessões envolventes para equipes, independentemente de sua localização geográfica. Capacite sua organização com a Enabley para alcançar objetivos de aprendizado remotamente.

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