ROI de treinamento mensurável por meio do microaprendizado móvel

Já estabelecemos o papel fundamental que uma força de trabalho sem mesa qualificada desempenha no sucesso de uma organização e como podemos afetar diretamente esse sucesso por meio do treinamento correto. Então, como podemos encontrar o treinamento correto para cada indivíduo? Como podemos medir o sucesso do treinamento em geral? Com a mudança para o treinamento digital e a microaprendizagem, quais são alguns dos benefícios mensuráveis da microaprendizagem? Também vimos os desafios únicos enfrentados durante o treinamento e a capacitação da força de trabalho Deskless. Os métodos tradicionais de treinamento têm dificuldade para atender à natureza móvel e à falta de acesso constante à mesa de escritório, mas apenas 1% dos US$ 300 bilhões gastos anualmente em software é destinado a tecnologias projetadas para estes trabalhadores.(Forbes). Essa falta de investimento se traduz em uma força de trabalho que se sente sem suporte e desvalorizada.

Além disso, um número surpreendente de 60% dos trabalhadores sem mesa está insatisfeito com a tecnologia fornecida para treinamento (Forbes). Muitas organizações de grande porte sofrem com as baixas taxas de conclusão de treinamento. Isso pode ser devido ao fato de manuais volumosos ou módulos de eLearning longos serem incômodos e demorados. Os funcionários que não trabalham em escritório simplesmente não têm tempo ou consistência para participar de programas tradicionais de treinamento presencial. Para começar, o treinamento pode nem mesmo estar em um idioma compreensível!

A retenção de conhecimento é limitada quando se trata de sala de aula ou de métodos de ensino desatualizados que geralmente dependem de uma única experiência de aprendizado presencial. Com o tempo, as informações essenciais são esquecidas, anulando o impacto do treinamento. Tornar os manuais mais interativos e fáceis de baixar (acessar) aumenta a retenção em dez vezes! Você pode até mesmo criá-los em vários idiomas e com questionários ou vídeos envolventes. A conexão entre o treinamento tradicional e as principais métricas de negócios, como produtividade e taxas de erro, pode ser difícil de quantificar. O treinamento digital acrescenta a capacidade de monitorar e acompanhar o impacto indireto do treinamento nas métricas comerciais.

Adicionando benefícios dos aplicativos de microaprendizagem

Portanto, quando analisamos a tecnologia como um benefício adicional para os funcionários, 78% dos trabalhadores deskless consideram a tecnologia um fator importante ao escolher um emprego. Métodos de treinamento desatualizados podem ser um grande desestímulo para talentos qualificados. De fato, mais de 40% dos trabalhadores sem mesa consideram a possibilidade de desistir devido à falta de apoio ou de oportunidades de treinamento. Essa alta taxa de rotatividade se traduz em um ônus de custo significativo para as empresas.

Essas estatísticas mostram um quadro claro: os métodos tradicionais de treinamento não estão conseguindo atender às necessidades dos trabalhadores deskless e, portanto, estão afetando o ROI do seu treinamento. A empresa está perdendo os benefícios do microaprendizado móvel. Os trabalhadores sem mesa que não estão equipados com conhecimento ou com o treinamento correto apresentam menor produtividade, maiores taxas de erro e maiores riscos de segurança.

Mulher trabalhadora deskless em uma fábrica, caminhando e segurando um tablet

Preenchendo as lacunas de treinamento

A entrega de módulos de microaprendizagem por meio de um aplicativo de treinamento oferece à sua força de trabalho deskless um treinamento acessível e envolvente – a qualquer hora, em qualquer lugar. O uso de uma Plataforma e aplicativo de Treinamento Deskless All-in-One, como a Enabley, dá a você acesso a indicadores-chave de desempenho e ferramentas úteis.

Benefícios do microaprendizado por aplicativos mobile como a Enabley:

  • Aumento das taxas de conclusão de treinamento: A acessibilidade móvel e os formatos interativos promovem taxas de conclusão mais altas em comparação com os métodos tradicionais de treinamento. Estudos mostram que o microlearning pode aumentar as taxas de conclusão em até 50% e adicionar elementos interativos para que você consiga ainda mais.
  • Acesso direto ao conteúdo de treinamento no local de trabalho por meio de QR Codes digitalizáveis que direcionam diretamente o material de aprendizagem no aplicativo.
  • Com nossa ferramenta de Criação de Conteúdos intuitiva e fácil de usar e nosso recurso de IA Perguntas Mágicas exclusivo da Enabley, é simples e rápido criar novos conteúdos de treinamento para que você economize tempo e se mantenha atualizado.
  • Melhore a retenção de conhecimento com oportunidades de microaprendizagem e aprendizagem híbrida. Pesquisas sugerem que a microaprendizagem pode melhorar a retenção de conhecimento em até 25%, e oferecer opções de treinamento híbrido incentiva a participação.
  • Aumente a receita e o ROI com o aumento da produtividade e a redução de erros. Trabalhadores deskless bem treinados na indústria, na logística ou nas telecomunicações aumentam a eficiência e reduzem os erros, influenciando positivamente os seus resultados.
  • Quando há um alto nível de satisfação, os trabalhadores deskless promovem um senso de valor e dedicação à sua organização, reduzindo as taxas de rotatividade e criando um ambiente de trabalho mutuamente benéfico.

Com insights valiosos por meio de tecnologia de treinamento moderna, como a Enabley, você elimina as suposições sobre a eficácia dos seus programas de treinamento. A Enabley permite que você acompanhe as principais métricas de desempenho e monitore a retenção e o aproveitamento de cada indivíduo. Com esses dados, mostre aos seus funcionários deskless os verdadeiros heróis que eles são, lidere com decisões orientadas a resultados e obtenha uma força de trabalho colaborativa. Você será capaz de aperfeiçoar, atualizar e reenergizar continuamente para maximizar seu impacto!

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